Политика в отношении обработки файлов cookie

1. Термины и определения

Пользователь (Посетитель) — физическое лицо, которое с помощью устройства (компьютер, ноутбук, смартфон, планшет и т. п.) посещает и использует сайт клиники.

Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих публикацию информации клиники «Интан» в сети «Интернет», а также сервисы онлайн-записи и обратной связи.

Сессия — период времени, в течение которого пользователь взаимодействует с сайтом (переходит по страницам, обновляет их). Сессия начинается с первого запроса и завершается, когда пользователь закрывает вкладку или браузер либо истекает время бездействия.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в сети, построенной по протоколу IP.

User Agent — строка, которую браузер отправляет на сервер при запросе страницы; содержит сведения об операционной системе, браузере и его версии, типе устройства и языке. Используется, чтобы предоставить оптимизированную версию страницы для устройства пользователя.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта и позволяют сайту «запоминать» его действия и настройки.

2. Что такое файлы cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие по размеру фрагменты данных, которые устанавливаются на устройство пользователя (компьютер, планшет, смартфон) при посещении и использовании сайта.

Cookie, которые сохраняются только на время текущей сессии и удаляются, когда пользователь закрывает вкладку или окно браузера, называются сессионными (временными). Cookie другого типа — постоянные — содержат информацию, которая используется при следующих посещениях сайта, и сохраняются в течение определённого периода даже после закрытия браузера.

3. Для чего нужны файлы cookie

Файлы cookie необходимы для стабильной и корректной работы сайта и его модулей. Когда пользователь переходит на сайт, с помощью cookie браузер автоматически подгружает сохранённые настройки (например, выбранную тему оформления или язык). Это снижает нагрузку на сервер и повышает скорость открытия страниц, а веб-сёрфинг становится более удобным — при возвращении сайт «узнаёт» пользователя.

Также cookie используются для аналитики, чтобы понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. В этом случае cookie хранят обезличенные данные и позволяют оценить посещаемость и удобство разделов, понять, какие возможности сайта полезны, а какие требуют улучшения.

4. С какими целями мы используем cookie

• обеспечение функционирования, безопасности сайта и повышение эффективности его работы;
• сохранение выбранных пользователем настроек (тема оформления, ранее введённые данные форм) для упрощения повторного взаимодействия;
• сбор обезличенных данных об использовании сайта для оптимизации его структуры и навигации;
• улучшение наших услуг и сервисов записи на приём;
• отображение информации, которая может заинтересовать пользователя, в приоритетном порядке.

5. Категории cookie, которые мы используем

На сайте клиники применяются следующие категории файлов cookie:

Мы не используем файлы cookie для сбора медицинских сведений о пользователях. Данные о записи на приём обрабатываются отдельно в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Какую информацию мы собираем с помощью cookie

• IP-адрес — по нему в обезличенном виде определяется примерный регион пользователя;
• User Agent — сведения о браузере и операционной системе устройства;
• страница входа на сайт и адреса страниц, которые посещает пользователь, — для понимания того, какие разделы наиболее востребованы;
• источник перехода на сайт (при наличии) — чтобы оценить эффективность информационных каналов;
• технические настройки отображения (тема оформления, размер экрана) — для корректного показа страниц.

Указанная информация обрабатывается в обезличенном виде и используется исключительно для целей, перечисленных в разделе 4 настоящей Политики.

7. Как управлять файлами cookie

При первом посещении сайта во всплывающем окне вам предлагается ознакомиться с настоящей Политикой и принять использование файлов cookie, нажав кнопку «Принять». Обращаем внимание, что категория «Необходимые cookie» не может быть отключена, поскольку она обеспечивает работоспособность сайта.

В большинстве случаев файлы cookie устанавливаются в браузере автоматически. Если вы не хотите, чтобы cookie сохранялись, вы можете заблокировать или удалить их в настройках своего браузера. При этом важно понимать, что отключение cookie может привести к замедлению работы сайта и недоступности части его возможностей.

Инструкции по управлению файлами cookie в наиболее распространённых браузерах:

• Яндекс.Браузер
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Сохранённые cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера.

8. Согласие и изменения Политики

Нажимая кнопку «Принять» в уведомлении о файлах cookie либо продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на использование файлов cookie на условиях настоящей Политики.

В настоящую Политику могут вноситься изменения и дополнения без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция размещается на данной странице и вступает в силу с момента её публикации. В части, не урегулированной настоящей Политикой, применяются положения Политики конфиденциальности.